Interwencja kryzysowa to pierwsza pomoc emocjonalna mająca na celu szybkie przywrócenie do równowagi emocjonalnej osoby/osób, rodzin w sytuacji kryzysu.
Jest to pomoc krótkoterminowa od 1 do 12 spotkań w zależności od potrzeb klienta/klientki i stosuje się ją w nagłych przypadkach.